Politique de remboursement

Modifications et annulations de commandes
Il n'y a pas d'annulation de commande. Veuillez vous assurer que vous souhaitez passer votre commande avant de passer commande. Votre commande sera traitée très rapidement après avoir passé votre commande, veuillez donc envoyer un e-mail à info@halibuyfashion.com dès que possible pour apporter des modifications après votre achat. 

Retours de produits
Notre politique dure 10 jours. Si 10 jours se sont écoulés depuis que vous avez reçu votre envoi, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement. 

Nous ne sommes pas responsables des frais de retour. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. VEUILLEZ NE PAS RETOURNER D'ARTICLES SANS NOUS CONTACTER AU PRÉALABLE. 

Articles avec pas moins de 40% de réduction ou marqué comme Vente Finale ne sont pas remboursables. Vente du Black Friday Cyber ​​Monday les articles ne peuvent être remboursés que sous forme de crédits en magasin. 

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Les maillots de bain ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Veuillez envoyer un e-mail à info@halibuyfashion.com avec votre numéro de commande pour compléter vos retours.
 
Remboursements
Une fois votre article retourné et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous aviser que nous l'avons bien reçu.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité selon la résolution que vous avez choisie. Un remboursement complet sera appliqué à votre mode de paiement d'origine, dans un délai d'un certain nombre de jours.
Nous acceptons uniquement les articles arrivant dans les 30 jours suivant la réception de votre e-mail de remboursement d'approbation.
Lorsqu'un article faisant partie d'une vente BOGO est retourné, le système renvoie un pourcentage du prix de détail en fonction du montant total de la remise. Voici quelques exemples.
Achetez-en deux, obtenez-en un gratuitement : la commande contient trois articles : l'article n° 1 coûte 14.99 $, l'article n° 2 18.99 $ et l'article n° 3 20.99 $. Le total de la commande (hors frais de livraison) est de 39.98 $ (l'offre BOGO s'applique à l'article n° 1). Une remise de 27.3 % sera appliquée à chaque article lors de leur remboursement.
*27.3 % = 14.99 $ / (14.99 $ + 18.99 $ + 20.99 $)
Remboursement de l'article n°1 : 14.99 $ - 27.3 % x 14.99 $ = 10.9 $
Remboursement de l'article n°2 : 18.99 $ - 27.3 % x 18.99 $ = 13.81 $
Remboursement de l'article n°3 : 20.99 $ - 27.3 % x 20.99 $ = 15.26 $
Achetez-en un et obtenez-en un autre à 40 % de réduction : la commande contient deux articles : l'article n° 1 coûte 10.99 $ et l'article n° 2 18.99 $. Le total de la commande (hors frais de livraison) est de 25.58 $ (l'offre BOGO s'applique à l'article n° 1). Une remise de 14.7 % s'appliquera à chaque article lors de leur remboursement.
*14.7 % = (10.99 $ x 40 %) / (10.99 $ + 18.99 $)
Remboursement de l'article n°1 : 10.99 $ - 14.7 % x 10.99 $ = 9.37 $
Remboursement de l'article n°2 : 18.99 $ - 14.7 % x 18.99 $ = 16.2 $


Échanges
Nous ne proposons pas d'échanges. Si vous souhaitez un article différent, vous devrez suivre la procédure de retour pour obtenir un remboursement et racheter le nouvel article.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme étant un cadeau lors de l'achat, et vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit d'une valeur équivalente. Une fois que l'article retourné est reçu, un bon-cadeau vous sera adressé.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou si la personne qui vous a offert l'article l'a reçu et vous l'a transmis plus tard, nous enverrons un remboursement à celui ou celle qui vous a offert l'article.